Kan ik gratis een staal ontvangen?

Ja, u kunt een staal aanvragen via het hoofdmenu ('staal aanvragen') of door op een kaart bij het overzicht te klikken op 'staalaanvraag'. U kunt maximum twee stalen aanvragen.

TOP

Kunnen de kaarten aan het standaard posttarief verstuurd worden?

Ja, voor alle kaarten geldt het genormaliseerde posttarief.

TOP

Wat houdt de speciale actie precies in?

Bestel voor 12/10/12 en ontvang tot 10% korting!

• 5% vroegbestelkorting (voor 12/10/12): voor kaarten en kalenders met bedrukking geldt de korting enkel als de definitieve 'goed voor druk' voor 26/10/12 wordt toegekend. De korting geldt op de prijs van de kaarten en kalenders, exclusief eventueel drukwerk en portkosten.
• 5% korting bij online bestelling én betaling met kredietkaart of voorafbetaling via overschrijving.

TOP

Zijn de kaarten inclusief enveloppen?

De kaarten worden geleverd met bijpassende witte zelfklevende enveloppen.

TOP

Kan ik extra inlegvellen bij mijn kaarten bestellen?

Inlegvellen kunnen afzonderlijk besteld worden aan € 0,10 per stuk.

TOP

Hoe groot is mijn bijdrage aan Artsen Zonder Grenzen?

Per verkochte kaart of kalender wordt € 0,20 overgemaakt aan Artsen Zonder Grenzen.

TOP

Waar staat het logo van Artsen Zonder Grenzen op de kaart ?

Het logo van Artsen Zonder Grenzen bevindt zich op de achterkant van de kaart.

TOP

Kan ik een fiscaal attest krijgen voor mijn steun aan het goede doel?

Nee, u kunt geen aanspraak maken op een fiscaal attest. Een fiscaal attest wordt enkel uitgereikt bij giften, niet in geval van een aankoop ten voordele van het goede doel.

TOP

Is de prijs van de bedrukking bij de kaarten inbegrepen?

Nee, de prijzen van de kaarten zijn inclusief enveloppen, exclusief BTW en exclusief drukwerk.

TOP

Is het mogelijk om online een vrijblijvende offerte aan te vragen?

U kunt eenvoudig een offerte aanvragen door in het hoofdmenu op 'Prijsaanvraag' te klikken. U gaat naar de kerstkaart(en) van uw keuze en geeft een aantal in. Vervolgens kiest u voor 'vraag offerte'. Daarna volgt u de instructies op het scherm. U ontvangt uw offerte per mail. U kunt via de link die u per mail ontvangt uw offerte terug oproepen, aanpassen en bevestigen voor bestelling.

TOP

Kan ik een brochure per post aanvragen?

Ja, u kunt via het hoofdmenu 'brochure aanvragen' een brochure per post ontvangen.

TOP

Wat betekent FSC? Waar staat het logo voor?

FSC is een internationale organisatie die streeft naar verantwoord bosbeheer wereldwijd.
Verantwoord bosbeheer voldoet aan drie voorwaarden: het houdt rekening met het milieu, respecteert sociale rechten en is economisch haalbaar.
Door te kiezen voor producten met het FSC-label helpt u onze bossen te beschermen voor volgende generaties!
Meer info op www.fsc.be

TOP

Is de prijs van de bedrukking bij de kalender inbegrepen?

Nee, de prijzen van de kalenders zijn exclusief enveloppen, exclusief BTW en exclusief drukwerk. U kunt bijpassende witte enveloppen verkrijgen tegen een meerprijs van € 0,20 per stuk.

TOP

Wat is de minimale bestelhoeveelheid voor kalenders?

De minimale bestelhoeveelheid bedraagt min.100 stuks per artikelnummer.

TOP

Wat houdt de speciale actie precies in?

Bestel voor 12/10/12 en ontvang tot 10% korting!

• 5% vroegbestelkorting (voor 12/10/12): voor kaarten en kalenders met bedrukking geldt de korting enkel als de definitieve 'goed voor druk' voor 26/10/12 wordt toegekend. De korting geldt op de prijs van de kaarten en kalenders, exclusief eventueel drukwerk en portkosten.
• 5% korting bij online bestelling én betaling met kredietkaart of voorafbetaling via overschrijving.

TOP

Hoe groot is mijn bijdrage aan Artsen Zonder Grenzen?

Per verkochte kaart of kalender wordt € 0,20 overgemaakt aan Artsen Zonder Grenzen.

TOP

Kan ik een eigen tekst invoeren?

Ja, u kunt uw eigen tekst online ingeven wanneer u kiest voor een bedrukking met eigen tekst.

TOP

Kan ik mijn bedrijfsgegevens aan de gekozen standaardtekst toevoegen?

Ja, u kunt uw bedrijfsgegevens (maximum 3 regels) toevoegen zonder supplement. U kunt ook uw logo toevoegen (mits supplement, zie prijzen drukwerk).

TOP

Kan ik handtekeningen laten drukken?

Dit is mogelijk. U kunt de handtekeningen per mail sturen naar azg@buromac.be in een pdf, jpeg of tif formaat in hoge resolutie.

TOP

Kan ik een eigen lettertype aanleveren?

Ja, u kunt een lettertype kiezen uit de zes standaard lettertypes of uw eigen lettertype doorsturen.

TOP

Wat is een PMS-kleur?

PMS betekent Pantone Matching System en is een universeel systeem om kleuren te benoemen. U kunt uw reclamebureau om de PMS-kleur(en) van uw logo vragen.

TOP

Kan ik mijn eigen drukkleur(en) kiezen?

Ja, wij bieden 6 standaardkleuren aan op onze website, maar u kunt eveneens een eigen PMS-kleur kiezen.

TOP

Hoe bereken ik het aantal drukkleuren?

Kleur tekst + aantal kleuren logo = aantal drukkleuren

Voorbeeld:

• tekst in het zwart + logo in het blauw = 2 kleuren
• tekst in het zwart + logo in blauw en groen = 3 kleuren
• tekst in het rood + logo in blauw, groen en zwart = 4 kleuren

TOP

Kan ik mijn bedrijfsnaam en/of logo in folie laten drukken?

Dat is mogelijk. U kunt uw bedrijfsnaam en/of logo in folie laten drukken op de kerstkaart of kalender. U heeft de keuze uit glanzende of matte goud- of zilverfolie. Vraag uw prijs aan via azg@buromac.be.

TOP

Wat betekent toeslag formaatwissel?

U betaalt een toeslag van € 25 indien u kaarten van verschillende formaten met dezelfde tekst laat bedrukken.

TOP

Wanneer krijg ik mijn drukproef?

Nadat wij uw bestelling ontvangen hebben, ontvangt u binnen enkele werkdagen uw drukproef. Hierop kunt u nog kleine correcties aanbrengen. Lees de drukproef goed na op spelfouten vooraleer u uw akkoord aan ons doorgeeft. U bent verantwoordelijk voor de uiteindelijke goedkeuring van uw drukproef.

TOP

Moet ik iets betalen als ik mijn bedrukking annuleer?

Het ondertekenen van uw 'goed voor druk' of uw akkoord per mail impliceert uw volledige verantwoordelijkheid voor het drukwerk. Indien u uw bestelling annuleert na opmaak van uw drukproef, wordt een administratiekost van € 25 aangerekend.

TOP

Wat moet ik doen bij een klacht?

Eventuele klachten moeten binnen de 8 dagen na levering schriftelijk aan ons worden doorgegeven.

TOP

Kan ik mijn kaarten retour sturen?

Retours ouder dan 15 dagen worden niet meer gecrediteerd. Bedrukte kaarten en kalenders kunnen niet worden teruggenomen of gecrediteerd. De uiterste retourdatum is 31 december 2012.

TOP

Hoe wordt een e-card verstuurd?

Nadat uw persoonlijke e-card aangemaakt is, ontvangt u van ons een link en een beeld van de kaart met deze link achter. Deze link kan u vrij gebruiken om via uw eigen emailsysteem de wensen te versturen. Een e-card mag maximaal naar 1000 verschillende contacten verstuurd worden. Indien u de e-card naar meer adressen wenst te sturen,  gelieve ons te contacteren.

TOP

Hoe wordt de prijs van een e-card bepaald?

De basisprijs voor een e-card is 450€.
Indien u de aankoop van een e-card combineert met de aankoop van papieren wenskaarten, gelden volgende tarieven:

• 250 – 499 wenskaarten: kostprijs e-card = 400€
• 500 – 999 wenskaarten: kostprijs e-card = 300€
  > 1000 ex: kostprijs e-card = 200€

TOP

Hoe wordt een ecard gepersonaliseerd?

De animatie van de gekozen ecard zal identiek zijn aan het voorbeeld op de website. Uw firmalogo en eigen tekst verschijnt op het einde van de e-card, op het beeld waarop de animatie eindigt. Wij sturen u steeds vooraf een voorbeeld van dit eindbeeld ter goedkeuring vooraleer de e-card wordt afgewerkt.

TOP

Hoe kan ik een e-card bestellen?

Klik op de kaart van uw keuze en daarna op 'bestelformulier downloaden'.
U kan dit bestelformulier digitaal invullen en naar ons doorsturen op azg@buromac.be.
Vergeet niet om ook uw firmalogo mee te sturen.

TOP

Wordt de binnenzijde van mijn kaart ook bedrukt?

Ja, kaarten à la carte zijn enkel verkrijgbaar met bedrukking van een persoonlijke tekst en/of uw logo aan de binnenzijde van de kaart.
Deze bedrukking is niet inbegrepen in de kaartprijs. De prijs van drukwerk is afhankelijk van de gekozen tekst en het aantal drukkleuren.
Zie ook onderstaand overzicht :

TOP

Worden de kaarten à la carte met  enveloppen geleverd?

Ja, deze kaarten worden standaard met een witte zelfklevende envelop geleverd.

TOP

Is er een minimale bestelhoeveelheid voor kaarten à la carte?

Een unieke kaart met uw persoonlijke foto en slogan is al mogelijk vanaf 250 stuks.

Hoe kan ik kerstkaarten à la carte bestellen?

Deze kunt u bestellen via het digitaal bestelformulier dat u vindt op de pagina ‘à la carte’ op deze website. Daar kiest u het basismodel en geeft u alle informatie door voor de opmaak van uw unieke kaart. Samen met het bestelformulier, stuurt u ons ook de foto(s) door die u wenst te laten drukken op de voorzijde. Wij werken de kerstkaart voor u uit en sturen u een digitale proef met alle gewenste elementen.

TOP

Wat zijn kerstkaarten à la carte?

Kerstkaarten à la carte zijn kaarten waarbij u een foto van uw firma, team of product laat drukken op de voorzijde van uw kaart.
Op deze manier krijgt u een heel persoonlijke, unieke en bedrijfsgerichte kaart, voor u op maat gemaakt!
Wij bieden 5  blanco basismodellen waaruit u kunt kiezen.
Deze voorziet u van uw eigen foto en slogan.
De slogan kunt u eventueel in zilver- of goudfolie laten opdrukken (meerprijs € 0,30 per stuk).

TOP

Wat zijn kalenders à la carte?

Dit zijn kalenders waarbij u op elk maandblad een eigen foto of beeld laat opdrukken. Ook de coverpagina kunt u zelf ontwerpen. Het kalendarium is een vast element en vermeldt telkens 3 maanden.

Wat is de minimale bestelhoeveelheid voor kalenders à la carte?

Een eigen kalender kan gemaakt worden vanaf 250 exemplaren.

Hoe kan ik à la carte kalenders bestellen?

Deze kunt u bestellen via het digitaal bestelformulier dat u vindt op de pagina ‘à la Carte`.
U levert 13 foto’s aan die verwerkt worden in de kalenderbladen en op het coverblad.
Deze foto’s stuurt u -samen met het bestelformulier-  aan azg@buromac.be.

Is de bedrukking van de kalendersteun ook inbegrepen in de prijs?

Nee, deze bedrukking is niet inbegrepen in de kalenderprijs. De prijs van het drukwerk hangt af van uw keuze:

 De prijs van het drukwerk hangt af van uw keuze:

 Kalenders à la carte kunnen niet met blanco kalendersteun besteld worden.

TOP